BEELINE НАМЕРЕН ОПОВЕЩАТЬ СВОИХ АБОНЕНТОВ О ВОЗМОЖНЫХ СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЯХ
Душанбе, 19 июня. (НИАТ «Ховар», Мавзуна Бойева, Тимур Бандишоев). — В ООО «Таком» (торговая марка "Beeline") накануне, 18 июня, для представителей средств массовой информации (СМИ) состоялась экскурсия в центр поддержки клиентов (колл-центр). В ходе мероприятия специалисты рассказали о деятельности данной сотовой компании и о работе операторов с клиентами. Руководитель центра поддержки клиентов Гульгина Хамрабаева отметила, что ежедневно 12 тысяч вызовов принимают специалисты и 35 тысяч вызовов поступает в IVR (интерактивный голосовой автоответчик). Специалисты компании, отвечая на вопросы журналистов, отметили, что в ближайших планах «Beeline» — проект по оповещению всех абонентов компании о возможных стихийных бедствиях. Данный проект реализуется совместно с Комитетом по чрезвычайным ситуациям и гражданской обороне при Правительстве РТ. В ближайших планах компании также оказание поддержки развитию спорта в республике. Так, 27 июня в столице состоятся первые городские детские соревнования по у-шу. Мероприятия будут посвящены Дню национального единства. Компания «Beeline» выступит генеральным спонсором соревнований.