Я. ТАМГУЧ: «КАЙНАК» — ЭТО ИСТОЧНИК»
Душанбе, 1 сентября. (НИАТ «Ховар», Марзия Саидова). — Накануне нового учебного 2009-2010 года Филиал Открытого Общества с Ограниченной Ответственностью «Кайнак» (Турция) объявил школьную акцию. «Данная инициатива принята с целью обеспечения школьников, студентов и работников офисов и других учреждений Республики Таджикистан канцелярскими товарами и другими принадлежностями по низким ценам в период мирового финансового кризиса», — отметил в беседе с корреспондентом НИАТ «Ховар» заместитель директора филиала ООО «Кайнак» Яхя Тамгуч. — На сколько процентов снижена стоимость товаров в ходе школьной акции? — Стоимость канцелярских товаров и школьных принадлежностей во время акции, которая продлится до 20 сентября, снижена до 20 и 25 %. — Что сегодня в ассортименте филиала ООО «Кайнак» в Душанбе? — Филиал ООО «Кайнак» предлагает своим клиентам широкий ассортимент канцелярских товаров и офисных принадлежностей от ведущих фирм производителей стран мира, таких как Германия, Швейцария, Австрия, Китай, Малайзия, такие как «MAS», «LEITZ», «ESSELTE», «PARKER», «MAPED FABER-CASTELL», а также имеются в продаже кожаные изделия известных турецких фирм «Tergan», «Terry», «Rado». В магазине «Кайнак» можно приобрести аппараты, регистры, бумажную продукцию, металлические шкафы для офиса, скотч и клей, доски, настольные наборы, тетради и блокноты, кожаные изделия, мелко офисные товары, письменные принадлежности, школьные принадлежности, бокс для инструментов, папки и другое. — Сколько лет функционирует филиал ООО «Кайнак» в Таджикистане? — Филиал ООО «Кайнак» образован в 1999 году, начал свою деятельность в Душанбе с 2003 года. — Кто ваши основные клиенты? Какие услуги предоставляет своим клиентам «Кайнак»? — Наши постоянные клиенты – это таджикские и зарубежные фирмы и организации. Кроме широкого спектра качественных офисных канцелярских товаров по доступным ценам магазин «Кайнак» также представляет услуги ксерокопирования, переплета и ламинирования документов. — В каких странах, кроме Таджикистана, ООО «Кайнак» имеет свои филиалы? — «Кайнак» предоставляет свои услуги в 12 странах мира, таких как Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Азербайджан, Грузия, Румыния, Албания, Арабская Республика Египет и другие страны. Только в Турции «Кайнак» имеет 75 сетей. — Повлиял ли мировой финансовой кризис на вашу деятельность? — Да, конечно. И как следствие финансового кризиса для нас – это сокращение числа клиентов. — Что является гарантом вашей компании? — Ввиду того, что наша компания поставляет также услуги через сеть Интернет, мы, в первую очередь, гарантируем секретность всей конфиденциальной информации, которой мы обмениваемся со своими клиентами. Это такие данные, как например, персональная и финансовая информация, сведения о кредитных карточках и другие данные, предусматривающие строго ограниченный доступ. В обязательном порядке передаются в зашифрованном виде с использованием протокола SSL, гарантирующего максимальную секретность и безопасность. Мы гарантируем секретность всей конфиденциальной информации, поступающей от клиентов, и ручаемся, что эта информация не будет доступна или передана кому-либо другому, включая частных лиц и организации. — Какова безопасность обеспеченная сервером SSL? — Мы применяем 128-битовую кодировку информации на сервере SSL (Secure Sockets Layer), в соответствии со стандартами USA. Это наивысший стандарт, применяемый для обеспечения шифрования информации в Интернет. Замечу, что правительство Соединенных Штатов ограничивает продажу таких систем шифрования за пределы США. Наш сервер размещен в США, и благодаря нашим американским партнерам, мы можем обеспечить вашу Интернет безопасность на самом высоком мировом уровне. Протокол SSL кодирует все данные, передающиеся через Интернет между клиентом и сервером. Эта система гарантирует передачу информации только между клиентами, подключенными друг к другу через этот протокол, и доступ к данным или перехват и использование информации третьими лицами невозможен. — Как идет доставка товаров к вашим клиентам? — Для выполнения вашего заказа нам необходимо минимальное время на его обработку. Как правило, минимальное время составляет 24 часа, а в некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни. Поэтому, мы просим клиентов делать свои заказы заблаговременно. Нам нужно, приблизительно, 1-4 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить заказ, а клиенты могли получить этот заказ в кратчайший срок. — Каковы условия приобретений и гарантии возврата товара? — Для всех приобретений, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена с помощью системы WebMoney, либо банковским переводом на наш счет. Клиент может отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами. — Что означает слово «Кайнак»? — «Кайнак» — это турецкое слово и в переводе на русский означает «источник». — Ваши планы на будущее? — В будущем мы планируем в сотрудничестве с рядом издательств Таджикистана, в том числе с «Ирфоном», возобновить продажу детских книг на таджикском языке, в частности таджикских народных сказок. Наш другой план – это расширение своей сети в Таджикистане с высококачественным обслуживанием клиентов канцелярскими товарами, офисными и другими школьными принадлежностями по доступным ценам. Наши цели направлены на совершенствование оказания всевозможных услуг населению. — Господин Яхя Тамгуч, что Вы можете пожелать учащимся в преддверье нового учебного года? — Ученикам желаю чистого неба над головой, крепкого здоровья, ну и, конечно, образцового поведения и отличных знаний. — Благодарю за беседу.