МАД: 965 претензий были рассмотрены и удовлетворены

 Душанбе, 03.02.2014 . (НИАТ «Ховар», Кристина Эрлих). — В 2013 году аэропортом Душанбе было обслужено и отправлено 636 тысяч 767 пассажиров, а принято 592 тысячи 102 пассажира. Весьма актуальными остаются вопросы относительно неприбытия, повреждения и утери багажа. Только в 2013 году  поступило 965 претензий  по повреждению и утери багажа, все претензии были рассмотрены и удовлетворены, — сказал в ходе пресс-конференции по итогам деятельности за 2013 год, состоявшейся сегодня 3 февраля, генеральный директор ОАО «Международный аэропорт Душанбе» Рустам Халиков. 
Касаясь вопроса  задержки рейсов, глава МАД отметил, что система отправки воздушных судов  из аэровокзалов зависит от многих факторов, таких как метеоусловия, позднее прибытие,  досадка пассажиров, изменения времени вылета, замена типа воздушного судна, досмотр пассажиров и багажа в интересах безопасности полётов. В 2013 году количество задержанных рейсов составило 820.  Основными причинами задержания вылета  воздушного судна из аэропорта Душанбе явились: позднее прибытие воздушного судна из аэропорта вылета, неблагоприятные погодные условия, неисправность  авиатехники, изменение времени вылета  со стороны руководства авиакомпаний.