Контрольная проверка центров банковского обслуживания
Душанбе, 18.12.2014. (НИАТ «Ховар», Покизаи Шодмон). — Рабочая группа из ответственных сотрудников ГСБ РТ «Амонатбонк» с целью исполнения поручений председателя правления ГСБ РТ «Амонатбонк» Джамшеда Нурмахмадзода, в первой половине декабря, находилась с контрольной проверкой в районах Куляба Хатлонской области.
Как сообщили НИАТ «Ховар» в пресс-службе «Амонатбонка», в процессе рабочей поездки по всем районам региона проводились встречи с пенсионерами и другими клиентами банка.
По словам источника, основные темы открытых бесед с населением касались эффективности работы филиалов и центров банковского обслуживания, а также качества предоставления услуг.
Население районов искренне выразили благодарность Правительству РТ и руководству банка за организацию условий и хорошее качество обслуживания в предоставлении доступных кредитов, выплат выгодных процентных ставок по вкладам, стабильную работу терминальной сети и информационную поддержку, прозрачно освещающую деятельность Банка и его услуги.
Также была отмечена эффективная работа телефона доверия при ГСБ РТ «Амонатбонк», принимающего ежедневно более 25 звонков от граждан с жалобами и пожеланиями, в соответствии с которыми банком оперативно принимаются соответствующие меры.