Уровень знания и компетентность сотрудников Банка «Эсхаты» соответствует международным стандартам
Ведущий аудитор международной компании «Intertek» Бибигул Бейсенбаева посетила банк «Эсхата» с очередной аудиторской проверкой. В рамках аудита ведущий аудитор посетила головной офис банка и его филиалы в городах Истаравшан, Вахдат. В ходе беседы аудитор проверила уровень знания сотрудников и их компетентность.
Как сообщила НИАТ «Ховар» Кибриё Ахмеджанова — пиар менеджер ОАО банка «Эсхата», по результатам аудита было установлено, что система менеджмента полностью эффективна, несоответствий не обнаружено, что является показателем соответствия деятельности банка «Эсхата» стандартам ISO 9001:2008.
Несмотря на негативные факторы, связанные с кризисом, банк « Эсхата» не только сохранил позицию одного из лидирующих банков страны, но и использовал ситуацию для того, чтобы сделать работу еще более эффективной, банк конкурентоспособным и привлекательным для клиентов.
Напоминаем, что банк «Эсхата» ежегодно проходит аудиторскую проверку с целью оценки качества обслуживания клиентов в области денежных переводов, а также оценки соответствия банка требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
«Intertek» международная компания по оказанию услуг в сфере независимой экспертизы, контроля, испытаний и сертификации. Компания основана в 1885 году и более 130 лет занимается проверкой качества и безопасности продуктов, процессов и систем компаний по всему миру.