The Guardian раскрыла правила цензуры в социальной сети Facebook
Издание «The Guardian» опубликовало перечень внутренних правил Facebook, которые касаются модерирования контента. Газета утверждает, что изучила 100 инструкций, в которых объясняется, какие темы ограничены к публикациям на страницах пользователей. Среди них убийства и самоубийства, расизм, разжигание ненависти, терроризм, порнография и другие.
Источник газеты в компании сообщил, что на принятие решений модераторам часто дается не более 10 секунд. «Facebook просто не может контролировать весь контент. Его слишком много, и появляется он быстро», — сказал он.
Многие модераторы, по данным газеты, испытывают трудности в связи с неточностью некоторых инструкций. Например, идентификация материалов с порнографическим содержанием считается самым трудным занятием. Отмечается, что выполненные в нецифровом формате (например, живопись) произведения искусства, демонстрирующие наготу и сексуальность, допускаются к публикации.
Также модератор должен удалить призыв к убийству президента, но, например, фразу «кто-нибудь, застрелите Трампа» можно оставить, потому что она «не заслуживает доверия». Если при написании угрозы автор указывает конкретное время и дату, то модератор должен это сообщение удалить.
Кроме того, согласно политике соцсети, некоторые фотографии жестокого обращения с животными могут быть опубликованы, и только крайне неприемлемые изображения могут быть помечены как «тревожные».
В инструкции также прописано, что модераторам не всегда следует удалять видео насильственных смертей, потому что эти видео могут помочь в «понимании таких проблем, как психические отклонения».
Также не обязательны к удалению фотографии физического насилия несексуального характера или издевательств над детьми, если в них не присутствуют «элементы садизма». Кроме того, в соцсети разрешена публикация видео с абортами, если «отсутствует нагота».
Издание отмечает, что Facebook рассматривает более 6,5 млн запросов в неделю, касающихся фейковых учетных записей.