В Душанбе обсудили пути повышения защиты прав потребителей финансовых услуг

ДУШАНБЕ, 04.11.2019 /НИАТ «Ховар»/. Форум «Регулирующий механизм по защите прав потребителей финансовых услуг Республики Таджикистан», в котором приняли участие представители банков и кредитных организаций, состоялся сегодня в Душанбе. Мероприятие организовано в целях укрепления доверия населения к банковской системе, повышения уровня грамотности населения и защиты прав потребителей финансовых услуг по инициативе Национального банка Таджикистана в координации с Всемирным банком и Международной финансовой корпорацией.

В Национальном банке Таджикистана НИАТ «Ховар» сообщили, что целью форума является ознакомление участников с разрабатываемыми нормативными правовыми актами в области защиты прав потребителей финансовых услуг, в том числе Инструкцией «О порядке предоставления финансовых услуг и порядке раскрытия информации клиентам кредитных организаций». «Достигнутый результат может стать хорошей теоретической основой при рассмотрении документа», — сообщил источник.

Было отмечено, что обеспечение доступа населения к услугам банковской системы, развитие малого и среднего предпринимательства, повышение уровня финансовой грамотности населения и увеличение доверия населения к банковской системе является одним из основных направлений деятельности Национального банка Таджикистана. Проведение форума создает благоприятную основу для укрепления механизма защиты прав потребителей услуг банковской системы.

Вместе с тем, представители Международной финансовой корпорации и Всемирного банка представили презентацию анализа опыта других государств по итогам текущей деятельности, дальнейшим планам механизма защиты прав потребителей финансовых услуг Республики Таджикистан и существующим вопросам в этом направлении.