Чат-бот Доно вытесняет консультантов «МегаФон Life»

Октябрь 23, 2023 11:50

ДУШАНБЕ, 23.10.2023 /НИАТ «Ховар»/. Пользователи приложения «МегаФон Life» получили доступ к новейшим технологиям для самостоятельного управления услугами и получения важной информации. Встречайте новую версию чат-бота оператора – Dono AI.

С умным онлайн-помощником абоненты могут быстро проверить баланс, обменять баллы по бонусной программе «Спасибо» на нужные услуги связи, настроить Интернет. Смена тарифа, подключение и отключение услуг происходят «в один клик». Для этого достаточно обратиться к Dono AI в приложении «МегаФон Life» или на официальном сайте оператора.

Не нашли Dono AI в «МегаФон Life»? Обновите приложение до последней версии! Скачать её можно по ссылке. Или проверьте в приложении сообщения от оператора под значком «колокольчик» – может быть, ссылку с предложением обновить «МегаФон Life» вам уже прислали.

Важно, что благодаря технологиям искусственного интеллекта (AI) чат-бот постоянно учится и пополняет свою базу знаний, становясь всё более полезным для абонентов. А если он всё-таки затрудняется с ответом, к общению автоматически подключаются сотрудники Клиентского сервиса оператора.

Обратившись к чат-боту, пользователи оценят и другие новшества. Онлайн-консультации обрели более современный приятный дизайн, удобное меню для самообслуживания. Появились дополнительные функции. Например, при нажатии кнопки, которая показывает количество непрочитанных сообщений, пользователь может перейти к самому началу чата.

Более удобен для абонентов и новый движок Nuxt 3, использованный разработчиками при создании Dono AI. Теперь обработка данных производится на стороне сервера компании «МегаФон Таджикистан», а не на стороне клиента. Это значит, что получать ответы на свои вопросы абоненты могут даже в зоне неуверенного приёма, например, высоко в горах.

Общайтесь с Dono AI в «МегаФон Life» и оцените преимущества новых цифровых технологий.

ФОТО: «МегаФон Таджикистан»

Октябрь 23, 2023 11:50

Другие новости этой рубрики

В Душанбе состоялась презентация «Китайская модернизация»
В Турсунзаде прошло торжественное мероприятие
О ПОГОДЕ: Агентство по гидрометеорологии Таджикистана сообщает о возможности схода селей и пыльной мгле
Жители Рогуна получили подарок Президента Таджикистана – книгу Абулкасима Фирдавси «Шахнаме»
О ПОГОДЕ: сегодня в Таджикистане небольшая облачность, без осадков
В Пенджикенте прошла конференция по подготовке молодежи к военной службе
Учреждениям начального и среднего профессионального образования поручено завершить подготовку к новому учебному году
ФУТБОЛ. Финальный матч Кубка Таджикистана-2025 между командами «Регар-ТадАЗ» и «Эсхата» состоится в Худжанде
В Истаравшане прошла выставка-продажа школьной формы
В учебных заведениях Рошткалы продолжается подготовка к учебному году
О ПОГОДЕ: сегодня в Согдийской области небольшая облачность, в отдельных горных районах кратковременный дождь, возможна гроза
Движение национального единства и возрождения Таджикистана провело встречу с жителями Бальджувонского района