Стройка, сервис, ИИ: хатлонские абоненты узнали детали мобильной связи
ДУШАНБЕ, 23.09.2024 /НИАТ «Ховар»/. Более 50 жителей Бохтара стали гостями регионального управления компании «МегаФон Таджикистан» по Хатлонской области. Они пообщались с руководителями и сотрудниками компании, получив ответы на самые волнующие вопросы.
«После сегодняшней встречи понимаю, почему оператор не может везде устанавливать базовые станции, насколько это сложный процесс. Несмотря на это, «МегаФон Таджикистан» ведет большую стройку в Хатлоне, нам подробно рассказали, где будет улучшена связь. Спасибо техническим специалистам за эту работу!» – говорит жительница района Кушониён Зарина.
Для многих гостей открытием стали подробности работы Клиентского сервиса. Например, то, что при обращении через приложение «МегаФон Life» сначала отвечает чат-бот Доно, с которым можно решить основную часть вопросов. И только в сложных случаях подключаются люди.
«Чаще задаю вопросы через мобильное приложение, это удобно и быстро. Но не осознавала, что переписываюсь с искусственным интеллектом! Удивительно, насколько цифровые технологии ушли вперёд!» – поделилась впечатлениями жительница Бохтара Нигора.
Также гости узнали о принципах работы мобильной сети, видах оборудования связи, полезных digital-услугах. Всем понравились радушие сотрудников компании «МегаФон Таджикистан», готовность открыто говорить о проблемах и способах их решения.
«Мы рады, что смогли ответить на все вопросы участников встречи, показать, как мы работаем с каждым абонентом, с их обращениями. Уверен, что такой диалог был и приятным, и полезным для гостей, помог узнать больше о мобильной связи и цифровых возможностях», – подвёл итог руководитель коммерческого отдела регионального управления по Хатлонской области компании «МегаФон Таджикистан» Фирдавс Шамсуддинов.
В этом году топ-менеджеры компании встретились с абонентами во всех регионах страны. С момента старта проекта предложение стать гостями оператора получили более 2 500 жителей Душанбе и РРП, Хорога, Худжанда, Пенджикента и Бохтара.
ФОТО: «МегаФон Таджикистан»
Укрепляется аграрный потенциал представителей сельской местности
Засушливые земли теперь занимают 40 % всей суши Земли
В дальнейшем 11 января будет отмечаться как День работников антимонопольных органов
НАУКА. Испытания новых видов терапии рака станут событием 2025 года
В Маджлиси намояндагон состоялась конференция по предотвращению ранних браков среди девушек
В Великобритании более 6 млн домов находятся под угрозой затопления
О ПОГОДЕ: в Согдийской области переменная облачность, без осадков, местами туман
В Таджикистане обсудили развитие сельскохозяйственного туризма
Первый заместитель председателя Народной Демократической партии Таджикистана встретился с официальной делегацией Коммунистической партии Китая
Таджикские учёные выпустили научный труд по истории международного права в Центрально-азиатском регионе. Что объединяет наши государства?
В Колумбии хотят увеличить ВВП страны с помощью искусственного интеллекта
В Маджлиси милли Маджлиси Оли обсудили вопросы, связанные с аграрными проблемами, занятостью населения и экологией
