Сall-центр Beeline стал финалистом конкурса «Хрустальная гарнитура»
На Церемонии награждения победителей конкурса «Хрустальная Гарнитура», прошедшей 20 марта в Москве, call-центр Beeline стал финалистом сразу в двух командных номинациях «Лучшая маленькая смена/команда/группа» и «Лучший Call-Центр по обслуживанию клиентов».
Всего в конкурсе «Хрустальная Гарнитура» приняли участие 223 претендента из более 100 контактных центров, представляющих 7 стран.
На этапе отбора финалистов членами жюри рассматривались эссе, в которых участники рассказывали о своей работе, а также о принципах и процедурах взаимодействия в коллективе и помощи клиентам. Авторы лучших эссе прошли в финал конкурса.
Комментируя данное событие, руководитель службы по обслуживанию клиентов Beeline Гульгина Хамрабаева отметила: «Для нас большая честь, представлять нашу страну на столь высоком международном профессиональном конкурсе, и нам приятно, что качество нашей коллективной работы было оценено жюри. Это является хорошим стимулом развиваться дальше, добиваться новых успехов в работе с нашими абонентами и поднимать уровень сервиса Beeline на новую высоту».
Международный конкурс «Хрустальная гарнитура», организатором которого является Сообщество профессионалов Call Center Guru, проводится с 2005 года. Награда вручается при поддержке Национальной ассоциации контактных центров.










О ПОГОДЕ: сегодня в Таджикистане переменная облачность, без осадков
В Душанбе проходит Региональный форум по развитию Международного союза электросвязи для стран СНГ
В Таджикистане продолжается заготовка кормов для скота
В Душанбе обсудили новую архитектуру безбумажной торговли и цифровой интеграции Центральной Азии
В Душанбе обсуждены вопросы современного управления рисками в таможне
Издана книга академика Фархода Рахими «Арийская цивилизация и историческая миссия таджикской нации»
В Вахшском районе идёт сбор винограда
В Душанбе выступит Центральный военный оркестр Минобороны России






