Журналисты посетили Call-центр Beeline!
Журналисты ведущих СМИ Таджикистана, блогеры и активные пользователи социальных медиа посетили Call-центр Beeline 12 апреля. Сотрудники Beeline рассказали о том, как строится работа центра поддержки клиентов и как оценивается эффективность.
«Мы всегда открыты для наших друзей, и подобные встречи стали уже доброй традицией, ведь они дают возможность рассказать о новых проектах, поговорить о перспективах, и конечно получить обратную связь о нашей работе, — сказала руководитель службы по обслуживанию клиентов Beeline Гульгина Хамрабаева. — В Call-центре Beeline за обеспечением качественного сервиса стоит активная работа свыше 120 сотрудников. Компания организовала процесс так, чтобы ежедневно мы обслуживаем свыше 10 тысяч обращений абонентов, которые оперативно получают ответы на свои вопросы об услугах и сервисах компании».
«Call-Центр — это визитная карточка оператора сотовой связи, по качеству работы которого абоненты судят о компании в целом. И очень важно, что Beeline даёт нам возможность увидеть весь процесс работы с многомиллионной абонентской базой изнутри», — отметила журналист газеты «Дайджест Пресс» Джамиля Хусейнова.
Март 2024 года стал рекордным месяцем по температуре
Экстремальные погодные условия обходятся Европе в миллиарды евро
Жизнь в зеленых зонах снижает риск тревоги и депрессии
В Таджикистане увеличили сев овощей и уменьшили зерновых
Врач рассказала о быстрых способах похудения к лету
Создан наноматериал на базе пробкового дуба для очистки воды от нефти
Глава ООН призвал мировых лидеров к борьбе с изменением климата к 2025 году
О ПОГОДЕ: Сегодня в районах республиканского подчинения ожидается дождь, в горах снег
В Национальной академии наук Таджикистана открылась лаборатория функциональных наноматериалов
Испытания первой в мире «индивидуальной» вакцины от меланомы начались в Британии
Климатические изменения: Популяции императорских пингвинов предрекли сокращение на 99 процентов
Врач объяснил, вызывает ли мобильная связь рак мозга
