Лидер нации сдал в эксплуатацию Центр обслуживания клиентов в Рошткалинском районе

ДУШАНБЕ, 28.09.2021 /НИАТ «Ховар»/. В продолжение рабочей поездки в Рошткалинском районе Основатель мира и национального единства – Лидер нации, Президент Республики Таджикистан уважаемый Эмомали Рахмон сдал в эксплуатацию Центр по обслуживанию клиентов.

Глава государства уважаемый Эмомали Рахмон ознакомился с возможностями нового объекта и провел беседу с работниками энергетического сектора района.

Новый центр обслуживания состоит из двух этажей и предусмотрен для обслуживания в энергетическом секторе населения Рошткалинского района. На первом этаже здания расположен сектор по работе с клиентами и коммерческий отдел, также кабинет технических работников, занимающихся ремонтом, реконструкцией и ликвидацией аварий в электротехнической системе района.

В дальнейшем все услуги, связанные с электроснабжением, включая плату за использование и оформление документов за установку электрических счетчиков, будут проходить в централизованном порядке, обращения клиентов по устранению аварий и другим техническим ситуациям будут осуществляться по телефону.

В центре обслуживания клиентов также имеется конференц-зал на 50 мест, здесь имеются все необходимые условия для проведения встреч. В новом здании также созданы другие вспомогательные сооружения для улучшения условий работы.

Оперативные и аварийные группы, функционирующие в районном центре, с учётом географических условий района полностью обеспечены необходимым оборудованием и транспортными средствами.

В районном центре работают 40 отраслевых специалистов, в основном местные жители. Строительство здания началось в апреле 2019 года, компания «Памир-Энерджи» завершила строительство на высоком качественном уровне в особом архитектурном стиле. В Центре обслуживания установлено оборудование последнего поколения. Здесь, в частности, проводится диагностика и подготовка электросчётчиков.

В новом здании также были представлены проект билинговой системы, форма оплаты за использованную электроэнергию при помощи Интернета и мобильных телефонов.

Было проинформировано, что внедрение билинговой системы обслуживания позволит осуществить прозрачность оплаты, наряду с этим предотвратить потерю электроэнергии.

В ходе искренней беседы Глава государства уважаемый Эмомали Рахмон поручил ответственным лицам сферы энергетики повысить качество обслуживания населения, быть всегда готовыми к устранению аварий и непредвиденных обстоятельств в энергетической сфере района, особенно в зимний период.