Дониш одамонро ба ҳам наздик мекунад: сокинони шаҳру ноҳияҳои тобеи ҷумҳурӣ оператори алоқаи худро хубтар мефаҳманд

Июнь 3, 2024 15:33

ДУШАНБЕ, 03.06.2024 /АМИТ «Ховар»/. Ман зуд-зуд ба ширкат муроҷиат  намуда, фикр мекардам, ки  чаро  баъзан пешниҳоди  ҷавоб якчанд дақиқа вақт мегирад? Акнун ман фаҳмидам, ки тамоми система чӣ гуна кор мекунад ва ба оператор ҳар рӯз чанд ҳазор муроҷиат  ворид мегардад.   Дигар хавотир намешавам, ки каме интизор шудам”, — мегӯяд муштарии ширкати “МегаФон Тоҷикистон” Соҳиб Раҳматов.

Соҳиб ягона сокини шаҳру ноҳияҳои тобеи ҷумҳурӣ нест, ки дар мулоқот бо роҳбарияти ширкати «МегаФон Тоҷикистон» бозёфтҳои хурде кардааст. Муштариёни фаъол аз шаҳрҳои Ваҳдат, Турсунзода ва Ҳисор, ноҳияҳои Варзоб, Рӯдакӣ ва Шаҳринав аз фурсат истифода бурда, бо кори оператор шинос шуданд. Ба онҳо гуфта шуд, ки хадамоти мизоҷон  ва шабакаи мобилии ширкат чӣ гуна кор мекунанд ва муҳимтар аз ҳама, чаро ҳеҷ як муроҷиати мизоҷ   бе назорат намемонад.

Чуноне  таҷрибаи муошират  бо муштариён  нишон медиҳад, на ҳама хуб дарк мекунанд,   ки кори мутахассисони алоқа   чй гуна аст. Вохӯрӣ бо роҳбарият  ва кормандони ширкати «МегаФон Тоҷикистон» ба мо имкон дод, ки ба матлаби  сифати муошират ва хизматрасонӣ ба мизоҷон ба таври  нав нигоҳ кунем.

«Шояд   ягон ширкат дар кишвар чунин вохӯриҳо байни роҳбарият ва мизоҷон ташкил накунад. Имрӯз хамаи таклифҳои мо шунида шуданд. Ман чанд сол боз аз хизматрасониҳои ширкати “Мегафон Тоҷикистон”  истифода мебарам. Хушҳолам, ки агар камбудӣ бошад, ширкат  онро дарҳол  бартараф мекунад”, — мегӯяд Фируза Ҳасанова.

«Сабабҳо барои  занг вуҷуд доранд, аммо дар маҷмӯъ ба ман алоқаи  оператор  писанд    аст. Ман ҳар рӯз бо фарзандонам, ки дар Русия истиқомат доранд,  суҳбат мекунам. Дар мулоқоти имрӯза ман ба ҳамаи саволҳоям ҷавоб гирифтам, ташаккур!” — илова кард  сокини шаҳри Вахдат — Ҳайдар Назаров.

Дар муколама бо мизоҷон  кормандони якчанд зерсохтор,  аз ҷумла департаментҳои   техникӣ ва тиҷоратӣ, намояндагони маркетинг, Хадамоти мизоҷон  ва  департаменти   ҳайати кормандони   ширкати «МегаФон Тоҷикистон»,  иштирок намуданд.

«Таклифҳо, хоҳишҳо ва шикоятҳои муштариён ба мо кӯмак мекунанд, ки корҳоро оид ба такмили  минбаъдаи   хизматрасонӣ ва сифати алоқа ба нақша гирем. Муштариён беҳтарин ёварони мо ҳастанд,   санҷиши нақшавии шабака дар ин ё он ҷо ҳар рӯз гузаронида намешавад ва муштариён дар бораи мушкилот фавран хабар медиҳанд.  Ин   имкон медиҳад, ки   чораҳо  ба зудӣ андешида шаванд ва   истифодабарандагони хизматрасониҳои   мо аз сифати онҳо қаноатманд бошанд. Дар маҷлис ҳамаи дархостҳо қайд гардида,   ба назар гирифта шуданд. Ташаккур ба муштариён барои фаъолнокӣ  ва тафоҳуми онҳо! » – иброз дошт  директори раёсати  минтақавии ширкати «МегаФон Тоҷикистон »   дар  ш. Душанбе ва НТМ Далер Наимов.

Мулоқотҳои  ҳайати роҳбарикунандаи   ширкат бо муштариён  мувофиқи  навбат дар    Вилояти Мухтори Кӯҳистони Бадахшон, вилоятҳои Суғду Хатлон идома меёбанд.

АКС: ширкати «Мегафон Тоҷикистон»        

Июнь 3, 2024 15:33

Хабарҳои дигари ин бахш

«МАЛАКАИ РОҲБАРӢ». 30 нафар занони болаёқат такмили ихтисос намуданд
Дар шаҳри Истаравшан Фестивали саводнокии молиявӣ доир гардид
Дар Маркази миллии патенту иттилоот бо намояндагони Иттиҳоди Аврупо вохӯрӣ доир гардид
Масъуд Пизишкиён Раиси Ҷумҳурии Исломии Эрон интихоб шуд
Кир Стармер сарвазири нави Британияи Кабир гардид
Муҳандис аз Чин дар бораи бинои нави Ҳукумати Тоҷикистон маълумоти ҷолиб дод
«ФАЙЗИ ИСТИҚЛОЛ». Дар ин истироҳатгоҳ баъди таъмиру навсозӣ беш аз 800 хонанда ба истироҳат фаро гирифта шуд
Имрӯз дар Тоҷикистон ҳаво то 35 дараҷа гарм мешавад
Дар «Чангоб»-и Ҳисор зиёда аз 130 нафар хонанда ба истироҳат фаро гирифта шуданд
ЧОЙХОНАИ ТОҶИКӢ ДАР КЛАГЕНФУРИ АВСТРИЯ. Суратгузориш аз ифтитоҳи он баъди таъмиру навсозӣ
Имрӯз дар Тоҷикистон ҳавои тағйирёбандаи бебориш пешгӯӣ мешавад
Дар Душанбе масъалаи тақвияти ҳамкории Тоҷикистон бо Бонки миллии Швейтсария баррасӣ гардид