Журналисты посетили Call-центр Beeline!

Апрель 13, 2012 10:52

 
 Журналисты  ведущих СМИ Таджикистана, блогеры и активные пользователи социальных медиа посетили Call-центр Beeline 12 апреля. Сотрудники Beeline рассказали о том, как строится работа центра поддержки клиентов и как оценивается эффективность. 
 
«Мы всегда открыты для наших друзей, и подобные встречи стали уже доброй традицией, ведь они дают возможность рассказать о новых проектах, поговорить о перспективах, и конечно получить обратную связь о нашей работе, — сказала руководитель службы по обслуживанию клиентов Beeline Гульгина Хамрабаева. — В Call-центре Beeline за обеспечением качественного сервиса стоит активная работа свыше 120 сотрудников. Компания организовала процесс так, чтобы ежедневно мы обслуживаем свыше 10 тысяч обращений абонентов, которые оперативно получают ответы на свои вопросы об услугах и сервисах компании».
 
«Call-Центр — это визитная карточка оператора сотовой связи, по качеству работы которого абоненты судят о компании в целом. И очень важно, что Beeline даёт нам возможность увидеть весь процесс работы с многомиллионной абонентской базой изнутри», — отметила журналист газеты «Дайджест Пресс» Джамиля Хусейнова.
 
 

Апрель 13, 2012 10:52

Другие новости этой рубрики

В Пенджикенте прошла конференция по подготовке молодежи к военной службе
Учреждениям начального и среднего профессионального образования поручено завершить подготовку к новому учебному году
ФУТБОЛ. Финальный матч Кубка Таджикистана-2025 между командами «Регар-ТадАЗ» и «Эсхата» состоится в Худжанде
В Истаравшане прошла выставка-продажа школьной формы
В учебных заведениях Рошткалы продолжается подготовка к учебному году
О ПОГОДЕ: сегодня в Согдийской области небольшая облачность, в отдельных горных районах кратковременный дождь, возможна гроза
Движение национального единства и возрождения Таджикистана провело встречу с жителями Бальджувонского района
О ПОГОДЕ: сегодня в Таджикистане переменная облачность, местами кратковременный дождь
Состоялась встреча с лауреатами Международной стипендии Президента Республики Таджикистан «Дурахшандагон»
О ПОГОДЕ: сегодня в Таджикистане переменная облачность, местами мгла
Заместитель Премьер-министра Таджикистана ознакомился со строительством новой махалли в селе Зарангак Раштского района
О ПОГОДЕ: на востоке Горно-Бадахшанской автономной области ночью похолодает до 2-х градусов тепла