Журналисты посетили Call-центр Beeline!
Журналисты ведущих СМИ Таджикистана, блогеры и активные пользователи социальных медиа посетили Call-центр Beeline 12 апреля. Сотрудники Beeline рассказали о том, как строится работа центра поддержки клиентов и как оценивается эффективность.
«Мы всегда открыты для наших друзей, и подобные встречи стали уже доброй традицией, ведь они дают возможность рассказать о новых проектах, поговорить о перспективах, и конечно получить обратную связь о нашей работе, — сказала руководитель службы по обслуживанию клиентов Beeline Гульгина Хамрабаева. — В Call-центре Beeline за обеспечением качественного сервиса стоит активная работа свыше 120 сотрудников. Компания организовала процесс так, чтобы ежедневно мы обслуживаем свыше 10 тысяч обращений абонентов, которые оперативно получают ответы на свои вопросы об услугах и сервисах компании».
«Call-Центр — это визитная карточка оператора сотовой связи, по качеству работы которого абоненты судят о компании в целом. И очень важно, что Beeline даёт нам возможность увидеть весь процесс работы с многомиллионной абонентской базой изнутри», — отметила журналист газеты «Дайджест Пресс» Джамиля Хусейнова.
Завтра Иди Мехргон пройдёт совместно с Фестивалем пчеловодов, выставкой-продажей мёда, «Оши палов» и Праздником яблок и винограда
В Хатлонскую область привлечены инвестиции на сумму более 5 млн долларов
За 9 месяцев в Согдийской области добыли 1551,1 тысячи тонн угля
1,1 млрд человек в мире живут в условиях крайней бедности
Парламентарии стран Содружества одобрили модельный закон, регулирующий работу цифровых медиаресурсов
Оспа обезьян в Африке унесла уже более 1 тысячи жизней
О ПОГОДЕ: сегодня в Таджикистане переменная облачность, без осадков
Заседание Совета министров юстиции государств-участников Содружества Независимых Государств состоялось в Ташкенте
Представители Таджикского государственного университета права, бизнеса и политики приняли участие в Международном форуме в Китае
О ПОГОДЕ: сегодня в Таджикистане переменная облачность, без осадков
Искоренение бедности может занять более ста лет
Делегация из Катара во главе с Министром культуры страны посетила Национальную библиотеку
