Далер Наимов: «Наша команда – это люди с горящими глазами»

ДУШАНБЕ, 11.08.2025 /НИАТ «Ховар»/. Региональное управление (РУ) по г. Душанбе и РРП самое молодое в компании «МегаФон Таджикистан». Но именно оно стало стартовой площадкой для многих инноваций не только в компании, но и на всём телеком-рынке страны. О работе «столичного» РУ рассказывает его директор Далер Наимов.
— В чём особенность вашего регионального управления, можно ли считать его уникальным?
— Думаю, да. Любые новые технологии и продукты сначала запускаются в крупных городах – это обычная практика для всех телеком-компаний. А «МегаФон Таджикистан» часто осваивает инновации первым в стране. Вот и получается, что наше РУ раньше всех предлагает абонентам то, чего ещё не было в Таджикистане. Самый простой пример – мобильное приложение «МегаФон Life». Оно до сих пор не имеет аналогов на телеком-рынке, а некоторые полезные функции нашего Super App «обкатываются» в столице и РРП. Так, душанбинцы могут заказывать на дом лекарства и продукты. То же самое с технологиями связи. Первая тестовая зона 5G с революционно высокими скоростями мобильного Интернета была запущена в Душанбе. Предмет нашей гордости – то, что это был один из первых фрагментов сети пятого поколения даже не в стране, а в мире. А теперь мы будем транслировать этот опыт на другие крупные города республики.
— Насколько сейчас вообще развита сеть «МегаФон Таджикистан» в Душанбе и РРП?
— Это очень серьёзная инфраструктура. В столице у нас 250 площадок, на которых работает порядка 630 базовых станций (БС) разных форматов. И станции четвёртого поколения, которые «отвечают» за высокие скорости мобильного Интернета, есть на каждой площадке. В районах республиканского подчинения у компании около 425 площадок, почти везде также есть покрытие 4G. Для Таджикистана, где много гор, а населённая территория не так велика, это большие цифры. Но мы и на этом не останавливаемся. Новые БС запускаются постоянно. В этом году планируем увеличить сеть более чем на 70 площадок. Из них 25 уже работают.
— Сколько базовых станций нужно для полного завершения стройки?
— Любой связист вам скажет: полного завершения не будет, наверное, никогда. Во-первых, меняются городские ландшафты. Посмотрите, сколько новых домов строится в Душанбе – значит, в том или ином районе будет больше жителей, вырастет абонентский трафик, что потребует дополнительных БС. Во-вторых, появляются новые поколения связи. В районах мы ещё строим сеть 4G, а в городах уже пришло время 5G. В-третьих, обновляется оборудование. Сейчас мы проводим очередную модернизацию, меняем аккумуляторные батареи на более ёмкие и надёжные – прежде таких попросту не было на рынке. В прошлом году провели замену батарей почти на 200 базовых станциях. В 2025 году планируем установить ещё 330 новых аккумуляторных групп в РРП. Это напрямую влияет на качество и доступность связи, особенно в отдалённых районах.
— Есть ли места, где до сих пор только «МегаФон Таджикистан» обеспечивает жителей связью?
— Конечно. Например, в Ромитском ущелье – это Вистан, Девдара, Сорво, Яфрак. Это результат нашей целенаправленной работы по обеспечению связью всех, даже самых труднодоступных районов. К слову, и сервисная сеть у нас самая большая в регионе. На территории РУ по г. Душанбе и РРП работают 147 салонов обслуживания абонентов. Мы многое делаем для развития систем самообслуживания – можно упомянуть тот же Super App «МегаФон Life», – но и офлайн-клиенты компании должны иметь сервис в шаговой доступности.
— Есть ли сложности, с которыми сталкивается ваше РУ?
— Естественно. Но опять уточню: это вызовы, с которыми имеет дело вся отрасль связи, не только мы. Пандемия, климатические сложности, особенности географии горного Таджикистана – связистам постоянно приходится искать решения для нестандартных ситуаций. И вот тут всё решает команда. Какие-то нештатные ситуации будут всегда, такова жизнь, главное, насколько быстро и эффективно на них реагировать. Кому удалось собрать профессионалов с «горящими глазами», тот и будет впереди.
У нас отличная команда, дружная и сплочённая. Именно благодаря людям мы смогли достичь высоких результатов. Мы гордимся, что «МегаФон Таджикистан» неоднократно получал признание как лучшая телекоммуникационная компания столицы. Это подтверждение того, что мы работаем честно и с полной отдачей. Но не меньшая награда – слова благодарности, которые мы слышим от жителей страны. Компания часто проводит крупные мероприятия, на которых есть возможность пообщаться с тысячью людей, это очень важно. Могу вспомнить, например, «МегаФон Life Фест», прошлогодний «МегаФон Football Day: матч со звёздами». Недавно завершился большой чемпионат для детей, который мы проводили совместно с Детско-юношеской футбольной лигой Таджикистана. Всё это помогает стать ближе к абонентам, понять, чего они ждут от своего оператора. И стать компанией, которая всегда рядом – и в будни, и в праздники.
ФОТО: «МегаФон Таджикистан»