ВАМ ОТКЛЮЧИЛИ СВЕТ? ЗВОНИТЕ В «ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ»! «Барки точик» запустил телефонные линии для приёма жалоб и обращений

Декабрь 19, 2020 11:40

ДУШАНБЕ, 19.12.2020 /НИАТ «Ховар»/. ОАХК «Барки точик» запустила  сразу три телефонные линии для приема жалоб и обращений, связанных с отключениями электричества в стране.  Об этом НИАТ «Ховар» сообщил пресс-секретарь энергохолдинговой компании  Нозирджон Ёдгори.

По его словам, начиная с 18 декабря дежурные диспетчеры будут принимать от жителей Таджикистана заявки по любому вопросу, касающемуся работы электросетей.

«Граждане могут позвонить по двум мобильным номерам 93-355-51-51 и 93-355-52-52, а также на городской номер 235-86-84 и поделиться проблемами», — уточнил  он.

Горячие линии в первую очередь предназначены для обеспечения лучшей работы в системе энергосбережения, выявления незаконного использования электроэнергии, случаев отключения, поломок и незаконного подключения к сетям.

Дежурные готовы принимать заявки круглосуточно, а для прозрачности системы все входящие звонки будут записываться и обрабатываться.

Предполагается, что звонок в компанию поможет оперативнее реагировать на поломки, пожелания и существующие проблемы. Далее «Барки точик» будет передавать все заявки в ответственные органы, должностным лицам и региональным компаниям электрических сетей.

Местные электрические сети, после получения уведомлений от дежурных, должны будут принимать действенные меры по устранению проблем.  О  поступивших жалобах и обращениях и принятых  по ними  мерах   каждое утро будут докладывать главе «Барки точик».

Нозирджон Ёдгори отмечает, что решение об открытии прямой телефонной линии стало своевременным, поскольку уже не первый год жители Таджикистана критикуют компанию за любые перебои в подаче электроэнергии.

Уточняется, что месяцем ранее в связи с ремонтом на некоторых подстанциях в республике был введен негласный энерголимит, который завершился 10 декабря.

                                           ФОТО из архива НИАТ «Ховар»

Декабрь 19, 2020 11:40

Другие новости этой рубрики

ГЛАВНОЕ – ДРУЖБА, СОТРУДНИЧЕСТВО И СТАБИЛЬНОСТЬ. Главы стран Центральной Азии проведут консультативную встречу
«Стелс-омикрон» выявлен в Узбекистане
ГЛОБАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КРИЗИС. Власти Японии впервые за семь лет попросили экономить энергию по всей стране
ЧТО ИЗМЕНИТСЯ В ТАДЖИКИСТАНЕ В ИЮЛЕ. Повышение зарплат, пенсий и стипендий, начало вступительных экзаменов
В Узбекистане выявлены ранее неизвестные мутации COVID-19
Президент РТ Эмомали Рахмон: товарооборот между Таджикистаном и Россией вырос более чем на 46% за пять месяцев 2022 года
Путин оценил труд таджикских мигрантов в России
СЕГОДНЯ ВЛАДИМИР ПУТИН ПРИБЫВАЕТ В ТАДЖИКИСТАН С РАБОЧИМ ВИЗИТОМ. Он встретится с Президентом Таджикистана, Лидером нации Эмомали Рахмоном
ТАДЖИКИСТАН МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ СЕБЯ МУКОЙ СОБСТВЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА. Глава государства Эмомали Рахмон объяснил, что для этого нужно сделать
ПРЕЗИДЕНТ ПОРУЧИЛ ОБЕСПЕЧИТЬ РЕАЛИЗАЦИЮ ПРОЕКТОВ ПО РАЗВИТИЮ ГБАО. Самой крупной по территории области Таджикистана предрекают бурное развитие
«СЕЙЧАС МЫ ЖИВЕМ ЛУЧШЕ». Директор НИАТ «Ховар» в беседе с редактором «Дайджест Press» сравнил жизнь в Таджикистане со временами СССР
НАЦИОНАЛЬНОМУ ЕДИНСТВУ ТАДЖИКИСТАНА – 25 ЛЕТ. От чего спасают народ единство, патриотизм и другие национальные идеи?